助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。

　　1. 检查电池

　　1)电池极性对吗?

　　2)电池用光了吗?

　　3)电池门关紧了吗?如果电池门松了或坏了，需要维修;

　　4)电池、电池仓是否清洁?如果电池表面不洁或受腐蚀，要用橡皮擦将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。

　　2. 耳模声孔堵住了吗?

　　1) 用一个小钝器(如针眼)或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除。但决不能插得太 深(《 3mm)，特别是清理耳内式助听器时，将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只鼓气球吹干;

　　2)耳模导声管是否绞缠?这种情形见于导声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声

　　管剪得长短合适，但初次配戴助听器的听障者，应该请别人查看一下配戴是否到位;

　　3)导声管是否受潮?这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最易发生。

　　二、助听器啸叫

　　啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，内部啸叫可能是由于助听器本身;外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，也可能是耳模配戴不当引起;大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或配戴问题。否则就可能是助听器问题，须开机检查。

　　当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

　　另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起啸叫，可用棉花或橡皮泥堵住气孔来确认是否是气孔引起的啸叫。

　　助听器故障排除方法两则