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| 故障排除--蚌埠斯达克五中服务部0552-3059366 |
| 安徽助听器 2015-10-25 09:34:04 作者:蚌埠助听器 来源: |
当把你的助听器带去服务中心前，请看下面的列表以排除可能存在的问题。对于任何没在这里列出的问题或者经过排除后问题依然存在，联系你的听力保健专业人员。助听器是先进的电子设备—不要自己尝试去修好他们。这样做可能会造成进一步的损坏或使保修无效。
问题：助听器没有声音 |
| 原因 |
可行的解决方法 |
| 助听器处于关机状态 |
确保助听器处于开机状态 |
| 电池没电了 |
确保电池还储电 |
| 电池过期或是坏了 |
更换电池 |
| 麦克风的防护罩被堵住了 |
咨询听力保健专业人员 |
| 助听器，耳模，细声管或耳塞被耵拧堵住了 |
清理耳模和/或耳塞。用别针清理传声管里面的耵聍。同时咨询听力保健专业人员 |
| 助听器被损坏 |
询问听力保健专业人员 |
问题：助听器响度不够 |
| 原因 |
可行的解决方法 |
| 音量设置得太低 |
调大音量。如果问题还不能解决，可就要求听力保健专业人员将音量设置为无需人工控制的模式。 |
| 电量不足 |
更换电池 |
| 助听器，耳模，细声管或耳塞没有佩戴好 |
重新仔细的佩戴 |
| 助听器，耳模，细声管或耳塞被耵聍堵住 |
清理耳模或耳塞，用别针清理传声管内的耵聍。咨询听力保健专业人员。 |
| 麦克风防护罩塞住了 |
咨询听力保健专业人员 |
| 你的听力情况有变化 |
咨询你的听力保健专业人员 |
问题：助听器会啸叫 |
| 原因 |
可行的解决办法 |
| 手或衣服靠近了耳朵 |
把手或衣服移开，远离耳朵 |
| 助听器，耳模，细声管或耳塞没有塞好 |
重新仔细的佩戴一次 |
| 助听器，耳模，细声管或耳塞被耵聍堵住 |
清理耳模和耳塞。用别针清理细声管里的耵聍。咨询你的听力保健专业人员。 |
| 助听器，耳模和耳塞没有连接好。 |
咨询你的听力保健专业人员。 |
| 电池电量不足 |
更换电池 |
| 麦克风的防护罩堵住了 |
咨询听力保健专业人员 |
问题：声音失真或不清楚 |
| 原因 |
可行的解决办法 |
| 电池电量不足 |
更换电池 |
| 助听器，耳模和耳塞没有连接好 |
咨询听力保健专业人员 |
| 助听器被摔坏或损坏了 |
请找你的听力保健专业人员 |
问题：声音不连贯 |
| 原因 |
可行的解决办法 |
| 电池电量不足 |
更换电池 |
| 电池的接触面被污染 |
咨询听力保健专业人员 |
问题：听到两声长的嘟嘟声 |
| 原因 |
可行解决办法 |
| 电池电量不足 |
更换电池 |
问题：耳模，细声管和/或耳塞掉出来了 |
| 原因 |
可行的解决办法 |
| 助听器，耳模，细声管和/或耳塞没有佩戴好 |
取出重新认真佩戴一遍 |
| 助听器，耳模，细声管和耳塞/耳塞没有连接好 |
咨询听力保健专业人员 |
问题：接听电话时的声音很小 |
| 原因 |
可行的解决办法 |
| 助听器需要调试 |
咨询你的助听器验配师 |
| 电话没有放在适当的位置 |
为了能接受到更清楚的声音信号，需要把电话的话筒靠近耳朵。 |
网址：www.ahztq.com | |
